サポート情報（FAQ）

Q1. なぜ被害者の会を設立したのですか？

A1.
進和ホームメンテナンスが発注者として関与する複数の工事において、施工業者が共通して
• 契約書未締結のまま工事開始を指示される
• 設計・仕様・数量が曖昧なまま施工要求
• 完工後の不当な減額・支払拒否
• 根拠不明の責任転嫁・損害賠償請求

などの問題に直面している事例が多数確認されました。

これらは個別の業者の問題ではなく、
構造的なトラブル発生の可能性があると判断したため、
事実の整理・証拠共有・法的救済検討のために設立しました。

■ Q2. 本会は進和を非難する団体なのですか？

A2.
いいえ。特定企業を誹謗中傷する目的ではありません。

本会は、事実・証拠に基づき冷静に問題を整理し、適切な法的手段を検討する団体です。

私たちの目的は、
業者間のトラブルを感情的に拡大することではなく、
公正な解決と再発防止を図ることにあります。

■ Q3. どのようなトラブルが発生しているのでしょうか？

A3. 主に以下の問題が複数現場で確認されています。
1. 工事請負契約書が締結されないまま工事開始を指示
2. 口頭・LINE指示が多く、後に否認されるケース
3. 完工後の一方的な減額、または長期の支払遅延
4. 発注者側の管理不足によるトラブルを施工側へ転嫁
5. 事実に基づかない損害賠償要求

これらは複数事業者間で共通しており、“偶発的な一社の問題”とは言えない状況です。

■ Q4. 現時点で会には何社が参加していますか？

A4.
現時点では、複数の施工業者・個人事業主から相談が寄せられており、
順次参加手続を進めている状況です。

参加人数の具体的数は、会員の安全確保・秘密保持の観点から公表していません。

■ Q5. 会として、進和に対し何を求めるのですか？

A5.
本会として特定の要求を出している段階ではありません。

まずは、発生しているトラブルの事実確認と法的整理を優先し、その上で必要に応じて
• 共同での申入れ
• 是正勧告
• 調停・訴訟の検討

などを進める可能性があります。

■ Q6. 法的措置を検討しているのですか？

A6.
本会は弁護士と連携し、
法的に適切な選択肢を確認している段階です。

調停・訴訟を前提とするものではなく、事実に基づいた適切な対応方針を検討しています。

■ Q7. “被害”とは具体的にどのようなものですか？

A7.
被害の内容は事業者ごとに異なりますが、典型的には以下が挙げられます。
• 完工しても代金が支払われない
• 理由の説明がないまま減額される
• 追加工事の承諾を得ているにもかかわらず否定される
• 発注者側の管理不足に起因するトラブルを負担させられる
• 資材費・人件費・外注費の立替が回収不能になる

これらは施工会社に重大な経済的損失を与えています。

■ Q8. 進和の反論や説明についてはどう考えますか？

A8.
進和側の主張については、
提出されている内容と実際の現場状況に大きな乖離がある事例が確認されています。

本会は、あくまでも証拠・事実を基に、矛盾点を弁護士とともに精査する立場
であり、個別の主張に感情的に反応することはありません。

■ Q9. 会に参加することにリスクはありませんか？

A9.
本会は、会員の匿名性・情報保護を最優先します。
• 名前・企業名を公開する必要はありません
• 会内部の情報は外部に一切漏らしません
• 法的に安全な範囲での活動のみを行います

会に参加することにより、
むしろ単独で対応するリスクを減らすことにつながります。

■ Q10. 会としての最終目標は何ですか？

A10.
本会の目標は以下のとおりです。
1. 実態の把握
2. 事実に基づいた是正要求
3. 施工会社の正当な権利保護
4. 同様のトラブルの再発防止
5. 業界全体の健全化

特定企業を攻撃することが目的ではなく、
建設業界・再エネ業界の適正化に貢献することです。

■ Q11. 今後のスケジュールは？

A11.
現段階で予定しているのは：
• 証拠整理
• 弁護士による法的評価
• 追加ヒアリング
• 必要に応じて共同申入れの検討
• 会員追加募集

必要に応じて、メディアへも適宜情報を提供します。

■ Q12. 会見や詳細な説明の予定はありますか？

A12.
状況整理が進み次第、
記者会見またはオンライン説明会を実施する可能性があります。

日程が決まり次第、メディアの皆様へご案内いたします。稿記事がありません。